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Service

Wir nehmen den After-Sales-Support bei unseren Kunden sehr ernst. In der rechten Spalte finden Sie FAQ, unsere Bedienungsanleitungen und Treiber. Bitte greifen Sie zunächst auf diese Ressourcen zurück, sofern es Fragen bei der Nutzung unserer Produkte gibt. Gerne hilft Ihnen auch unser Support per E-Mail oder telefonisch weiter.

Sind Sie sicher, dass Ihr Produkt einen Defekt hat öffnen Sie bitte Online einen RMA-Fall. Durch die Online-Eingabe Ihrer Daten helfen Sie uns Prozesse zu optimieren und erhalten gleichzeitig einen transparenten und schnellen RMA-Ablauf. Das Fachhändler-Center ist ein Service für unsere Fachhändler. Hier stellen wir Ihnen hochauflösende Bilder, Flyer und weiteres Marketingmaterial für den erfolgreichen Vertrieb unserer Produkte zur Verfügung.

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Wenden Sie sich bitte an folgende Servicestellen:


Ihr faytech Service-Team
Support-Number: +49 211 9954 8956
E-Mail: support@faytech.de
faytech Service+Support
Industriegebiet Kolkmannskamp 10
D-44879 Bochum
China
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Fax: +86 755 89580613
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Wenn Ihr Land/Region oben nicht aufgeführt wurde wenden Sie sich bitte an unsere Kundenspezialisten unter support@faytech.com. Wir werden dann prüfen, wie Ihnen am einfachsten weiter geholfen werden kann.